# Términos de uso de OZ Storage

Versión 1.0 · 25 de octubre de 2026

Estos términos rigen el uso de OZ Storage: la web (https://app.ozstorage.app), los links para compartir (links.ozstorage.app), las apps OZ Storage para Mac
y para iPhone y iPad, la API y el servidor MCP para asistentes de IA. El servicio lo opera **REPUTATION DYNAMICS LLC**,
una compañía de responsabilidad limitada constituida en el estado de Wyoming (Estados Unidos) («nosotros»), para Agencia OZ, nombre comercial de DELCOR-MULTIMEDIA S.A.S. (Ecuador).

Al crear tu passkey, entrar, conectar una app o una IA, o usar un link, aceptas estos términos y la
[Política de privacidad](privacidad.md). Si usas OZ Storage en nombre de una empresa (tu «organización»), declaras que
puedes obligarla.

Si tu organización firmó un contrato con Agencia OZ o con nosotros, **ese contrato prevalece** sobre estos términos en lo
que regule distinto.

**Contenido:** [1. El servicio](#1-el-servicio) · [2. Cuentas](#2-cuentas-y-seguridad) ·
[3. Organizaciones](#3-organizaciones-roles-y-clientes) · [4. Tu contenido](#4-tu-contenido) ·
[5. Uso aceptable](#5-uso-aceptable) · [6. Links](#6-links-para-compartir-y-recibir) ·
[7. IA, API y apps](#7-asistentes-de-ia-api-y-apps) · [8. Papelera y copias](#8-papelera-versiones-copias-y-borrado) ·
[9. Costos](#9-costos-topes-y-pagos) · [10. Disponibilidad](#10-disponibilidad-y-soporte) ·
[11. Derechos de autor](#11-reclamos-por-derechos-de-autor) · [12. Suspensión y fin](#12-suspensión-y-terminación) ·
[13. Garantías](#13-garantías-y-responsabilidad) · [14. Ley aplicable](#14-ley-aplicable-y-reclamos) ·
[15. Cambios y contacto](#15-cambios-y-contacto)

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## 1. El servicio

OZ Storage guarda los archivos de cada organización en espacios (uno por cliente o proyecto), con versiones, papelera,
links para compartir y para recibir archivos, archivo de largo plazo («frío») y un registro de auditoría. Hoy lo usan
Agencia OZ y sus clientes; más adelante podrá ofrecerse a otras organizaciones con su propio contrato.

Podemos mejorar o cambiar funciones. Si quitamos algo importante que usas, te avisamos con anticipación razonable.

## 2. Cuentas y seguridad

- Se entra con **passkeys** (Touch ID, Face ID o llave de seguridad), no con contraseñas. Cuida los equipos donde las
  tengas y los códigos de recuperación impresos.
- Avísanos enseguida a info@reputationdynamics.io (y a un administrador de tu organización) si pierdes un equipo o crees que alguien
  entró a tu cuenta. Puedes cerrar sesiones y desconectar equipos desde «Llaves y seguridad».
- Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta, tus llaves de API y las IAs que conectes, dentro de los permisos que
  les diste.
- Los datos que nos des (nombre, correo, teléfono) tienen que ser tuyos y estar al día.

## 3. Organizaciones, roles y clientes

- Cada organización tiene dueños y administradores que invitan personas, dan permisos por espacio y pueden quitar
  accesos. Ellos responden de a quién invitan y de lo que su organización guarda.
- Las personas **externas** (por ejemplo, un cliente de Agencia OZ) solo ven los espacios que se les compartieron.
- Los administradores pueden ver el registro de auditoría, los eventos de los links y las conexiones de IA de su
  organización.

## 4. Tu contenido

- **Tu contenido es tuyo** (o de tu organización). No adquirimos ningún derecho sobre él.
- Nos das solo el permiso necesario para dar el servicio: guardarlo, copiarlo a los respaldos, generar miniaturas y
  versiones livianas para la vista previa, y entregarlo a quien tú o tu organización autoricen.
- **No usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial** ni para publicidad.
- Declaras que tienes derecho a subir lo que subes y que, si contiene datos personales de terceros, tu organización
  tiene base legal para tratarlos.

## 5. Uso aceptable

No puedes usar OZ Storage para:

- Guardar o compartir contenido ilegal, incluido material de abuso sexual infantil, o que infrinja derechos de autor, de
  marca o de imagen de otros.
- Distribuir malware, phishing o engaños, o usar los links como alojamiento público de archivos ajenos a tu trabajo.
- Acosar, amenazar o exponer datos personales de alguien sin base legal.
- Intentar entrar a datos de otras organizaciones, saltarte límites o confirmaciones, probar la seguridad sin
  autorización escrita, o sobrecargar el servicio.
- Usar una IA, un script o una llave para hacer lo que no podrías hacer tú.

Si vemos un uso así, podemos pausar el link, la conexión o la cuenta involucrada y avisar a la organización.

## 6. Links para compartir y recibir

- Quien crea un link decide qué comparte, por cuánto tiempo, con o sin clave, con tope de descargas y si pide nombre y
  correo. Cualquiera que tenga el link completo (y la clave, si la tiene) puede abrirlo: compártelo solo con quien debe.
- Al abrir o subir por un link se registran datos de la visita (ver la [Política de privacidad](privacidad.md)).
- Los links de **subida** solo agregan archivos: nunca reemplazan ni borran lo que ya está.
- Si solo recibes un link: úsalo para lo que te lo mandaron y no compartas la clave.

## 7. Asistentes de IA, API y apps

- Puedes conectar asistentes de IA (por ejemplo Claude o ChatGPT), apps y scripts. Al conectarlos eliges qué pueden hacer
  y en qué espacios; **nunca pueden más que tú**.
- Lo que hace una IA conectada cuenta como hecho por ti, dentro del alcance que le diste. Las acciones delicadas siempre las
  confirma una persona con su passkey: una IA no puede confirmarlas.
- El uso de cada IA se rige además por los términos de su proveedor. Lo que la IA lea de OZ Storage queda sujeto a esos
  términos.
- Hay límites de uso por minuto y por día para cada conexión. Podemos ajustarlos para proteger el servicio.
- Detalle en [Uso de IA](ia.md).

## 8. Papelera, versiones, copias y borrado

- Lo que se manda a la papelera se puede restaurar durante **90 días**; después se borra solo. Ni una persona, ni una
  IA, ni una llave pueden borrar para siempre antes de ese plazo (salvo que una ley o una autoridad nos obligue a
  retirar un contenido ilegal).
- Guardamos copias en otros proveedores, una de ellas inmutable durante **365 días** desde que se hace. Por eso, un archivo
  borrado puede seguir existiendo en esa copia hasta que venza; no se usa para nada más que recuperar.
- **Si tu organización deja el servicio** (cancela, termina la prueba sin elegir un plan o deja de pagar), la cuenta queda
  **en solo lectura** y tiene **60 días** para llevarse todo: con OZ Storage para Mac, con «Descargar» en la web, con links
  («Descargar todo») o con la exportación por espacio (`oz export` y el manifiesto de cada espacio, con rutas, tamaños y
  huellas SHA-256). Avisamos a los dueños y administradores al empezar y a los 30, 7 y 1 día del final. Lo archivado
  («en frío») se despierta con un plan activo; si lo necesitas sin plan, escríbenos.
- Pasados los 60 días, sus archivos van a la **papelera** y se borran **90 días** después. Si en ese tiempo vuelve a
  elegir un plan, los restaura desde la papelera.

## 9. Costos, topes y pagos

- Para los clientes de Agencia OZ, el precio y la forma de pago son los que acuerden con Agencia OZ.
- Para las demás organizaciones, los planes y precios publicados en ozstorage.app/precios, con los impuestos que
  correspondan, y la Política de reembolsos (ozstorage.app/legal/reembolsos). Se paga con Paddle (que vende como revendedor autorizado y
  se encarga de los impuestos) o con PayPal.
- Algunas operaciones tienen costo para nosotros (por ejemplo, despertar un proyecto archivado o bajar mucho de una vez).
  Por eso hay **topes**: lo que los pasaría no se hace sin la aprobación de un administrador.
- Los archivos archivados («en frío») pueden tardar en estar disponibles (de minutos a horas).
- Si una organización deja de pagar, su cuenta queda **en solo lectura** y le avisamos; no borramos archivos por falta de
  pago sin aviso previo y el plazo del punto 8.

## 10. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que OZ Storage esté disponible siempre y lo vigilamos cada minuto, pero puede haber interrupciones por
mantenimiento o por fallas de proveedores. Salvo que un contrato diga otra cosa, no garantizamos un nivel de
disponibilidad. Soporte: la persona de Agencia OZ que te atiende, o info@reputationdynamics.io.

## 11. Reclamos por derechos de autor

Si crees que algo guardado o compartido en OZ Storage infringe tus derechos, escribe a info@reputationdynamics.io con: tus datos, la obra,
el link o archivo, y una declaración de buena fe. Revisamos, avisamos a la organización y, si corresponde, pausamos el link
o el acceso. Quien subió el contenido puede responder.

## 12. Suspensión y terminación

- Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras; tu organización puede quitarte el acceso.
- Podemos suspender un link, una conexión de IA, una llave o una cuenta si incumple estos términos, si hay riesgo de
  seguridad o si lo exige la ley; cuando sea posible, avisamos antes y explicamos por qué.
- Al terminar, siguen valiendo los puntos de contenido, responsabilidad y ley aplicable.

## 13. Garantías y responsabilidad

- El servicio se entrega «tal como está». Hacemos lo razonable para proteger tus archivos (copias en tres proveedores,
  papelera, registro inalterable), pero no garantizamos que nunca falle.
- En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos (lucro cesante, pérdida de oportunidades), y
  nuestra responsabilidad total se limita a lo que tu organización pagó por el servicio en los 12 meses anteriores al
  hecho.
- Nada de esto limita derechos que la ley te da y que no se pueden renunciar (por ejemplo, como consumidor).

## 14. Ley aplicable y reclamos

Antes de cualquier reclamo, escríbenos a info@reputationdynamics.io: intentaremos resolverlo en 30 días.

## 15. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, avisamos antes
por correo a los administradores. Seguir usando el servicio después significa aceptar la versión nueva.

REPUTATION DYNAMICS LLC · 645 NE 125th Street, Suite 201-F, North Miami, FL 33161, Estados Unidos · info@reputationdynamics.io

Otros documentos: [Política de privacidad](privacidad.md) · [Uso de IA](ia.md) · [Subprocesadores](subprocesadores.md)
